El Departamento del Sheriff del Condado de Portage ha comenzado a aceptar el servicio de texto al 911. Los clientes inalámbricos ahora pueden enviar un mensaje de texto (hasta 140 caracteres) al 911 en caso de emergencia.

El texto al 911 solo debe usarse en una situación de emergencia, cuando no es posible realizar una llamada. Por ejemplo, si la persona que llama no puede hablar en voz alta si eso pondría a la persona que llama en peligro, o si la persona que llama es sorda, tiene problemas de audición o del habla.

Si hay una emergencia y no puedes hacer una llamada, recuerda estos pasos:

  • No envíes mensajes de texto mientras conduces.
  • En el primer mensaje de texto, envía la ubicación y el tipo de emergencia.
  • Texto en palabras simples. Envía un mensaje de texto corto en inglés sin abreviaturas ni jerga.
  • Prepárese para responder preguntas y siga las instrucciones de la persona que recibe la llamada del 911.
  • No abuse del 911. El servicio de mensajes de texto al 911 es SÓLO para emergencias.
  • Es un delito enviar mensajes de texto o llamar al 911 con un informe falso. Los mensajeros de broma pueden ser localizados.

El servicio Text-to-911 podría tener muchos desafíos:

  • Se requiere un plan de texto o datos para enviar un mensaje de texto al 911.
  • Al igual que con todos los mensajes de texto, los mensajes al 911 pueden tardar más en recibirse, pueden
    fuera de servicio, o puede que no se reciba en absoluto.
  • Si no recibe una respuesta de texto del 911, intente comunicarse con el 911 de otra manera.
  • Las fotos y los videos no se pueden enviar al 911 en este momento.
  • El mensaje de texto al 911 no puede incluir a más de una persona. No envíe su texto de emergencia a nadie que no sea el 911.

El servicio de texto al 911 no está disponible en todas partes en Wisconsin y las llamadas de US Voice al 911 siguen siendo la mejor y más rápida forma de comunicarse con el 911.